Você consegue entender a importância da gestão de laboratório? Entregar elementos dentários de qualidade e no prazo ideal é apenas parte do processo para o sucesso de um laboratório de prótese digital. Para alcançar resultados cada vez mais satisfatórios, aumentar lucros e diminuir despesas, uma gestão de laboratório eficaz também é fundamental. Mas para ser eficaz, ela precisa ser bem planejada!
Neste artigo, daremos 4 dicas essenciais para otimizar a gestão do seu laboratório de prótese digital. Entenda a importância dessa organização e como ela pode transformar os seus resultados a médio e longo prazo. Ao final, responda a si mesmo: o seu laboratório está seguindo o caminho certo?
Na prática, o que é a gestão de laboratório?
Qualquer laboratório de prótese entende o que são atividades administrativas. Afinal, todos, de certa forma, controlam finanças, compras, funcionários e outras rotinas que envolvem a administração de um negócio. Mas a gestão é diferente da administração, e nesse artigo apresentaremos essa diferença.
No mercado odontológico atual, poucos laboratórios de prótese dentária praticam a gestão de laboratório, mas ela é tão essencial quanto entregar trabalhos protéticos de excelência. Essa atividade tem como objetivo organizar informações da administração pensando em estratégias assertivas. Em resumo, é planejar para que o laboratório tome decisões táticas e equilibradas que resultarão no seu crescimento.
Evidentemente, uma não funciona sem a outra. Ou seja, a gestão depende da administração, e vice-versa. Então, é possível dizer que a administração são as informações de um laboratório, enquanto a gestão é o ato de organizar essas informações com o objetivo de gerar melhores resultados.
E por que dar atenção à gestão de laboratório?
Mais eficiência, maiores lucros, menores despesas. Essas são as principais mudanças que uma gestão de laboratório eficaz pode entregar a um fluxo de trabalho. Em um laboratório de prótese dentária digital, a eficiência já é uma característica presente, afinal, esse é um dos objetivos centrais desse fluxo.
Ainda assim, a preocupação com a excelência na entrega dos trabalhos nem sempre está alinhada às atividades administrativas. Isso porque, geralmente, um técnico em prótese dentária agrupa a função de protético e empresário, tendo que tomar decisões que exigem conhecimento mais aprofundado. E é importante lembrar: o trabalho de manufatura e administrativo não são distintos, eles se complementam.
Então, em um laboratório de prótese digital, a excelência na entrega dos trabalhos deve ser equivalente às noções de gerenciamento e atividades administrativas. Além disso, essa gestão precisa estar incorporada em todas as etapas do processo e deve ser comunicada à toda a equipe. Afinal, essa comunicação interna é o que faz com que as metas sejam efetivamente alcançadas.
Seguindo uma gestão de laboratório de forma planejada e organizada, o técnico em prótese dentária pode adquirir, aos poucos, uma consolidação do seu negócio no mercado. Esse reconhecimento é fundamental para garantir estabilidade no futuro. Então, veja abaixo:
4 dicas essenciais para otimizar a gestão do seu laboratório de prótese digital!
1. Analise e planeje todos os passos
Em um laboratório de prótese onde estratégias de gestão não são parte da rotina, normalmente as tarefas administrativas são feitas no ‘automático’. Ou seja, são feitas porque devem ser feitas, e não porque podem ser utilizadas para gerar melhores resultados.
Então, o primeiro passo é analisar a realidade do seu laboratório de prótese. Essa análise precisa ser feita de forma criteriosa, pois ela deve identificar empecilhos que podem impedir o crescimento do negócio, sejam gastos desnecessários, produtos de baixa qualidade, rotinas improdutivas, entre outros.
Com essa análise, é possível entender o que não está sendo proveitoso no andamento dos processos e, assim, promover mudanças diretamente na raiz do problema. Para que essas mudanças aconteçam, no entanto, é preciso ter um bom planejamento.
Esse planejamento precisa levar em consideração os pontos que não estão satisfatórios, criando estratégias realistas para gerar uma mudança. É importante lembrar que todas as novas metas e mudanças sejam comunicadas claramente à equipe, e que todos saibam quais resultados devem ser alcançados.
2. Organize a rotina profissional e pessoal
Um dos maiores desafios para uma gestão de laboratórios eficaz pode ser justamente a falta de organização de rotina do TPD dono do negócio. Como mencionamos, muitas vezes o profissional não consegue separar as funções de protético e empresário, o que acaba gerando mais horas de trabalho.
E dá para entender que essa prática resulta em uma vida profissional e pessoal estressante, certo? Não há como crescer sem preservar as relações humanas e pensar na própria saúde emocional. Então, é importante que o TPD consiga estabelecer um horário de trabalho fixo, não só para ele, mas para toda a sua equipe.
Ter uma rotina definida é fundamental para o desempenho do time e, consequentemente, do fluxo de trabalho.
3. Esteja atento às finanças
Esta pode até parecer uma dica óbvia, mas a verdade é que nem sempre ela é colocada em prática como deveria. Organizar as finanças do laboratório de prótese é a primeira forma de garantir decisões assertivas de crescimento. A partir dessa atitude, o TPD consegue investir seus recursos de uma maneira segura, compreendendo seus limites e evitando emergências financeiras.
Essa atenção às finanças deve incluir o nível de contribuição dos colaboradores, os resultados que estão sendo obtidos com planejamento de compras, os gastos desnecessários invisíveis, entre outros.
Em um laboratório de prótese digital, a aquisição dos suprimentos e equipamentos precisa ser uma das preocupações centrais. Em nosso blog, publicamos um artigo com 5 dicas de como fazer um planejamento de compras eficiente para o seu laboratório. Clique aqui para ler!
4. Mensure seus resultados
Esse último passo é o que vai responder se suas metas de mudança foram alcançadas. Importante ressaltar que ter uma gestão de laboratório eficiente é um trabalho que leva tempo, e os resultados podem aparecer a médio e longo prazo. Então, mostramos os primeiros passos, mas persistir até encontrar os resultados é imprescindível.
Por isso, mensure seus resultados, sejam quais forem. Mesmo que nos primeiros meses não seja possível ver grandes mudanças, guarde as análises que fez para utilizar como comparação no futuro. Esse monitoramento também servirá para que você entenda o que funciona e o que não funciona, auxiliando ainda mais nessa otimização da sua gestão de laboratório.
E então, o seu laboratório de prótese digital possui estratégias de gestão bem definidas?
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